ОАО "СМАРТС"

ОАО «СМАРТС» входит в Группу компаний «СМАРТС», которая предоставляет услуги связи абонентам Поволжья и Центральной России с начала 90-ых годов. Начав свою деятельность в начале 90-х годов с подключения первого абонента в Самарской области, к 2012 году зона покрытия сигнала сети распространилась на 13 регионов: Астраханская, Ивановская, Самарская, Пензенская, Саратовская, Ульяновская и Ярославская области, а так же республики Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашия.

Группа компаний СМАРТС – один из крупнейших игроков телекоммуникационного рынка Поволжья, в которой работают профессиональные технические специалисты, грамотные маркетологи и менеджеры, квалифицированные операторы контактного центра.

Сегодня абоненты СМАРТС пользуются не только качественными голосовыми сервисами, но и дополнительными услугами, такими как SMS, MMS и мобильный интернет. С развитием сотовой связи наша компания также оказывает поддержку учреждениям культуры, общественным фондам, храмам и другим организациям.

В СМАРТС разработана корпоративная стратегия Компании, основными целями и задачами которой являются:

• Формирование единого юридического лица с эффективной системой управления и многоуровневой структурой. Компания поддерживает высокопривлекательный имидж для инвесторов.
• Интенсивный рост и дальнейшее проникновение на существующих рынках, расширение географии своего присутствия на территории Российской Федерации и удержание устойчивой доли рынка во всех регионах на уровне 20-50%.
• Предоставление клиентам максимально полного набора современных высокотехнологичных услуг на высоком уровне качества во всех филиалах и компаниях группы СМАРТС.
• Обеспечение координации развития абонентских служб, выявление и внедрение эффективных методов абонентского обслуживания, обеспечение системы финансовых расчетов и финансового обслуживания абонентов, формирование критериев обслуживания с целью планомерного снижения удельной дебиторской задолженности, реализация системы контроля за мошенничеством с целью минимизации финансовых потерь предприятия.
• Реализация агрессивной наступательной маркетинговой политики при необходимом уровне рентабельности с учетом особенностей каждого региона, развитие разветвленной дилерской сети с квалифицированным персоналом.
• Реализация стратегии опережающего развития конкурентоспособных сетей GSM900/1800 на основе перспективных планов развития.
• Обеспечение эффективного управления человеческими ресурсами; постоянное совершенствование организационной структуры; формирование кадровой политики, направленной на достижение экономического успеха через обеспеченность компетентными сотрудниками, заинтересованными в конечном результате своего труда.

Более подробно на сайте www.smarts.ru